“你好，119指挥中心，这里是新鸡高速公路监控中心，我们通过监控视频巡查隧道发现，新鸡高速路段黑马山隧道（上行线）K218+830米处，一辆六型货车在隧道入口处自燃，请求支援。”

8月5日凌晨3时54分，新鸡高速黑马山隧道（上行线）处发生一起货车自燃事故，隧道内浓烟滚滚，有效视距仅为10米，情况危急。监控中心当班监控员通过监控视频发现事故后立即向上汇报，随即启动隧道火灾应急预案。

随后，及时通知119指挥中心、辖区交警、路政及相关部门，发布情报板信息“前方火灾，禁止通行”，更改隧道口通行指示灯，并开启隧道内风机，同时通知蒙自南收费站进行交通管制，禁止车辆从入口大屯方向驶入高速。监控员利用监控设备持续跟进事故现场情况，严格按照阻断信息报送规范及时做好交通阻断信息报送工作。新鸡高速项目迅速行动，组织养护管理员、隧道管理员带上应急物资第一时间赶往现场。

很快，119、交警、路政、养护单位也相继到达现场。交警立即对过往车辆进行交通管制，维护现场秩序，确保消防通道畅通，协助救援单位对车辆进行施救。隧管员听从指挥开启消防水泵进行灭火，协助交警在甲介山大桥进行道路保通。

路政人员通过现场勘察后，确认起火原因为该车轮胎温度过高所导致。消防指挥中心人员查看现场火势情况后，利用冷却法扑灭明火。养护单位及项目管理人员对现场散落物进行清理，保洁路面，以便于快速解除交通管制，恢复车辆正常通行。与此同时救援单位到现场更换轮胎，让故障车辆尽快撤离现场。

4时59分，经过各联动单位一个小时的全力救援，现场明火被完全扑灭，无人员伤亡。此次事故的处置，各单位配合密切、反应快速、分工明确，从发现起火到把火扑灭仅用了1个小时，一场紧急事故就化险为夷，确保了驾乘人员的生命财产安全。